Questions fréquentes

Vos questions, sans détour.

Cherchez un mot-clé (PEA, B-Score, SMS, remboursement, crypto…) ou parcourez les catégories ci-dessous.

🌱Avant de commencer

Qu'est-ce que Baziloo ?
Baziloo est une plateforme qui vous aide à comprendre, construire et suivre vos investissements avec méthode. Vous y retrouvez des stratégies claires, un espace portefeuille, un Copilote de suivi et une méthode transparente pour analyser les valeurs.
Baziloo est-il fait pour les débutants ?
Oui. Le site est pensé pour rester compréhensible sans jargon inutile. Chaque stratégie, chaque portefeuille et chaque outil sont présentés de façon claire, avec une logique lisible et un cadre simple à suivre.
Dois-je être expert en finance pour utiliser Baziloo ?
Non. Baziloo a justement été conçu pour rendre l'investissement plus lisible. Les investisseurs plus avancés y trouvent aussi une méthode cohérente, des analyses structurées et un outil de suivi discipliné.
Puis-je commencer avec un petit capital ?
Oui. Ce qui compte n'est pas seulement le montant de départ, mais la méthode, la régularité et la cohérence de votre portefeuille. Beaucoup d'investisseurs commencent progressivement.
Baziloo investit-il à ma place ?
Non, jamais. Baziloo ne passe aucun ordre, ne détient pas votre argent et ne gère pas votre capital. Vous restez seul décisionnaire et vous investissez chez votre banque ou votre courtier.
Baziloo fournit-il un conseil en investissement personnalisé ?
Non. Baziloo propose des outils, des analyses, des stratégies et un cadre de lecture. Les décisions d'investissement restent toujours les vôtres.
Comment créer un compte ?
Il suffit de quelques secondes : rendez-vous sur la page d'inscription, renseignez votre email et un mot de passe, et vous pouvez démarrer votre essai gratuit de 15 jours sans carte bancaire.

📋Portefeuilles & suivi

À quoi sert l'espace portefeuille ?
L'espace portefeuille permet de centraliser vos positions, de visualiser votre répartition et de suivre vos investissements dans un environnement plus simple, plus clair et plus structuré.
Puis-je créer plusieurs portefeuilles ?
Oui. Vous pouvez créer plusieurs portefeuilles selon vos objectifs ou vos horizons d'investissement : long terme, court terme, PEA, CTO ou portefeuille thématique.
Combien de temps faut-il pour créer un portefeuille ?
Quelques clics suffisent pour créer un portefeuille et commencer à organiser votre suivi.
Que puis-je voir dans un portefeuille ?
Vous pouvez suivre vos positions, leur poids, la répartition globale (secteurs, zones), les concentrations éventuelles et l'évolution de votre structure d'investissement.
Puis-je suivre mes positions sans multiplier les outils ?
Oui. C'est l'un des objectifs de Baziloo : centraliser le suivi pour éviter de disperser vos informations entre plusieurs outils.
Comment suivez-vous mes positions ?
Vous enregistrez vos achats et vos ventes dans votre espace (quelques secondes par opération) ; Baziloo valorise ensuite vos positions avec les cours du marché. Aucune connexion à votre banque n'est requise : vos identifiants bancaires ne transitent jamais par Baziloo.
Baziloo est-il adapté à un PEA ou à un CTO ?
Oui, aux deux. Baziloo ne détient aucun compte : vous investissez chez votre banque ou votre courtier, en PEA comme en CTO (Compte-Titres Ordinaire). Les stratégies éligibles au PEA sont clairement identifiées.

📊Stratégies

Que sont les stratégies Baziloo ?
Les stratégies Baziloo sont des approches construites à partir d'un univers de valeurs analysées selon une méthode explicite. Elles servent de point de départ clair pour investir avec plus de cohérence.
Combien de stratégies sont disponibles ?
Baziloo propose plusieurs stratégies thématiques et géographiques (croissance, dividendes, technologie, Europe, États-Unis, IA, PEA, ETF…), avec la possibilité d'en suivre quelques-unes ou d'accéder à l'ensemble selon l'offre choisie.
Que contient une stratégie ?
Une stratégie présente sa logique, sa composition, son objectif, son niveau de risque et les éléments d'analyse qui permettent de comprendre pourquoi certaines valeurs y figurent.
Puis-je suivre plusieurs stratégies en même temps ?
Oui. Selon votre offre, vous pouvez suivre jusqu'à 3 stratégies au choix, ou accéder à toutes les stratégies disponibles. Voir les tarifs.

Copilote & alertes

Qu'est-ce que le Copilote Baziloo ?
Le Copilote est un outil de surveillance qui suit vos portefeuilles et vous aide à repérer plus vite les évolutions importantes.
Que surveille le Copilote ?
Il peut notamment signaler une concentration excessive, une évolution notable d'une valeur suivie, un changement de répartition ou une piste de rééquilibrage utile.
Le Copilote décide-t-il à ma place ?
Non. Le Copilote attire votre attention sur ce qui mérite un regard, mais il ne remplace jamais votre décision.
Comment suis-je averti ?
Baziloo peut vous avertir par SMS, et selon les cas aussi par e-mail ou notification, uniquement lorsque votre attention est réellement utile.
Combien de SMS sont inclus ?
L'essai gratuit inclut 12 SMS d'alertes sur 15 jours. L'offre 3 stratégies inclut 20 SMS et l'offre Toutes les stratégies 30 SMS d'alertes par période de 30 jours.

🧮Méthode & B-Score

Comment Baziloo construit-il ses stratégies et ses portefeuilles ?
Baziloo s'appuie sur une méthode structurée qui analyse chaque valeur selon plusieurs familles de critères, puis les compare dans un cadre cohérent et réévalué régulièrement.
Qu'est-ce que le B-Score ?
Le B-Score est une note de 0 à 100 utilisée par Baziloo pour comparer les valeurs selon sa méthode d'analyse, recalculée chaque jour. Il aide à structurer la sélection et le suivi, mais ne constitue jamais une garantie de performance.
Sur quels critères repose le B-Score ?
Sur six familles de critères mesurables : croissance, qualité financière, valorisation, momentum, stabilité et dividende. Chaque valeur est comparée à l'ensemble de l'univers analysé : un B-Score de 75 signifie qu'elle est mieux notée que 75 % des valeurs.
Le B-Score garantit-il qu'une valeur va monter ?
Non. Il sert à classer et comparer des valeurs selon une grille de lecture cohérente. Il ne prédit pas l'avenir et n'élimine pas le risque.
La méthode Baziloo est-elle transparente ?
Oui. Le site explique la logique générale de la méthode, ses critères, ce qu'elle fait et ce qu'elle ne fait pas.
Les données sont-elles en temps réel ?
Les cours sont réactualisés en continu pendant les heures d'ouverture des marchés (données différées d'environ 15 minutes). Les B-Scores et les analyses sont recalculés chaque jour à partir des cours de clôture. Baziloo est un outil de suivi long terme, pas une plateforme de trading.

🛡️Risque, performance & confiance

Puis-je perdre de l'argent en investissant ?
Oui. Investir comporte toujours un risque de perte en capital. Baziloo aide à mieux comprendre ce risque, mais ne le supprime pas.
Baziloo garantit-il des gains ?
Non. Baziloo ne promet jamais de performance et ne garantit aucun résultat. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.
Pourquoi faire confiance à Baziloo ?
Parce que la plateforme met en avant une méthode explicite, une logique de portefeuille lisible, des outils de suivi et une approche qui cherche la cohérence plutôt que les promesses faciles.

💳Essai, abonnement & paiement

Comment fonctionne l'essai gratuit ?
L'essai gratuit donne un accès complet à Baziloo pendant 15 jours, sans carte bancaire et sans engagement. Il s'arrête automatiquement à la fin de la période.
Que comprend l'essai gratuit ?
Il comprend l'accès complet aux fonctionnalités disponibles pendant 15 jours, avec 12 SMS d'alertes inclus.
Quels sont les tarifs ?
Baziloo propose actuellement :
  • 0 € pendant 15 jours — essai gratuit
  • 29 € / 30 jours — offre 3 stratégies au choix
  • 69 € / 30 jours — offre Toutes les stratégies
Détail sur la page Tarifs.
Que comprend l'offre 3 stratégies ?
Elle donne accès à 3 stratégies au choix, aux analyses associées, à la plateforme portefeuille, au Copilote et à 20 SMS d'alertes inclus (par période de 30 jours).
Que comprend l'offre Toutes les stratégies ?
Elle donne accès à toutes les stratégies Baziloo, à l'ensemble des analyses, à la gestion complète du portefeuille, au Copilote et à 30 SMS d'alertes inclus (par période de 30 jours).
Y a-t-il un engagement ?
Non. Toutes les offres sont sans engagement.
Le renouvellement est-il automatique ?
Non. Aucune reconduction automatique : l'accès s'arrête automatiquement à la fin de la période si vous ne faites rien. Rien à résilier, rien à surveiller.
Puis-je changer d'offre ?
Oui. Vous pouvez choisir une autre offre à tout moment, selon votre usage.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement est possible par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et cryptomonnaies.
Quand mon accès démarre-t-il ?
L'accès est activé dès confirmation du paiement.

🔒Compte, sécurité & support

Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Les mots de passe sont chiffrés et les paiements sont traités par des prestataires spécialisés (aucune donnée de carte n'est stockée par Baziloo).
Baziloo stocke-t-il mes données bancaires ?
Non. Les paiements passent par des prestataires dédiés, et Baziloo n'a pas vocation à stocker vos données de carte bancaire.
Baziloo a-t-il accès à mon argent ?
Non. Votre argent reste chez votre banque ou votre courtier. Baziloo ne passe aucun ordre et ne gère aucun capital.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Rendez-vous sur la page Mot de passe oublié : renseignez votre email et vous recevrez un lien pour le réinitialiser.
Comment contacter le support ?
Via le formulaire de contact du site. Choisissez le motif « Besoin d'aide » et décrivez votre demande.
Sous quel délai puis-je espérer une réponse ?
Nous répondons généralement sous 24 à 48 h ouvrées.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe vous répond sous 24 à 48 h ouvrées. Vous pouvez aussi tester Baziloo gratuitement pendant 15 jours.